Общие условия гарантии

В соответствии с корпоративной политикой производителя Matsushita Electric Industrial Co ., Ltd изделий с торговой маркой Panasonic , а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия.

Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон.

В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данной Интернет-странице . К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:

  • наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
  • наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
  • наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца.

Внешний вид гарантийного талона

Источник: Panasonic Service CIS